刘强东在演讲中提到，京东物流十年前就提出建设无人仓，如今自动化设备已具备规模化部署潜力。京东在北京的分拣中心已实现 90% 的人工由机器人替代，并计划在明年 4 月建成全球首个全无人配送站。