根据2024年Dentsu B2B超级大国指数,个人决策驱动因素在B2B买家中的重要性首次超过了专业决策驱动因素。该研究报告分析了自2021年以来全球超过25,000个B2B品牌的体验,显示个人安全和价值一致性等因素现在超过了传统的专业考虑因素,包括定价和产品功能。
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